Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag

In je job word je wel eens geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag en agressie. Hiermee omgaan is niet eenvoudig en blijft nadien ook wel een tijdje 'in je kleren zitten'. Omdat we jou zo goed mogelijk willen ondersteunen in het omgaan met grensoverschrijdend gedrag en agressie, organiseren we een tweedaagse opleiding rond dit thema.

Lesgever: Kris Verherstraeten, opleidingsorganisatie Dn-a

Doelgroep: Medewerkers die binnen hun functie in contact komen met agressie of grensoverschrijdend gedrag.

Voorkennis nodig? Neen

Inhoud opleiding:

De opleiding omvat twee lesdagen. Hieronder vind je de inhoud per lesdag.

Dag 1

• Theoretische omkadering: soorten agressie en stappenplan om hiermee om te gaan.
• Natuurlijke reacties op grensoverschrijdend gedrag.
• Techniek in het omgaan met verbale frustratieagressie.
• Gebruik van verbale en non-verbale taal in grensoverschrijdende situaties.
• Techniek in het omgaan met instrumentele agressie.
• Voorkomen van agressie in hulpverlengingsrelaties / huisbezoek

Dag 2

• Praktijkcases en rollenspelen.
• Je rol als back-up.
• Omgaan met eigen angst of kwaadheid in agressiesituaties.
• Opstellen van een eigen actieplan.  

Inschrijven?

We organiseren deze opleiding regelmatig intern. Als er reeds data ingepland zijn, vind je ze onderaan de pagina. Je kan inschrijven via dit inschrijvingsformulier. Duid eventueel aan voor welke datum je wil inschrijven. Is er geen (geschikte) datum beschikbaar? Duid op het inschrijvingsformulier dan aan dat je op de wachtlijst wil staan. We geven je een seintje als we een nieuwe datum inplannen.

Let op: de opleiding is voorlopig enkel beschikbaar voor Maatschappelijk werkers. Voor de organisatiebrede uitrol kijken we richting 2024. Je kan wel al je interesse laten blijken dor je op de wachtlijst te plaatsen.